Aktualności

10.01.2019

Poszerzenie oferty części o markę METABO

Pragniemy poinformować Państwa, że naszą ofertę części poszerzyliśmy o markę METABO.

Mogą Pańtwo zakupić u nas części do swoich narzędzi jak również zgłosić naprawę pogwarancyjną.

Zachęcamy do skorzystania z naszej oferty.

Zespół GTX Service

11.12.2018 

Realizacjia zamówień w grudniu

Drodzy Klienci,

Pragniemy poinformować, że w związku ze zbliżającą się inwentaryzacja magazynu zamówienia, które zostaną złożone do dnia 20 grudnia 2018 r. do godziny 12 zostaną

zrealizowne i wysłane do odbiorców najpóźniej 21 grudnia. 

Natomiast zamówienia, usługi technologiczne i reklamacje, które wpłyną po 20 grudnia będą realizowane dopiero po nowym roku tzn. od dnia 02.01.2019.

Dnia 22 grudnia w związku z pracami serwisowymi nastąpi przerwa techniczna na stronie.

Za wszelkie utrudnienianie  Serdecznie przepraszamy

Zespół GTX Service

19.06.2018 

Realizacjia zamówień - Aktualizacja. 

Pragniemy poinformować że realziacja zamówień części zamiennych oraz napraw narzędzi marek :

DeWalt, Black&Decker, Hitachi, Metabo, AEG, Milwaukee, Ryobi.

Od dnia 19 czerwca 2018 roku odbywa sie w standardowych terminach. 

Zespół GTX Service.

30.05.2018

Realizacjia zamówień. 

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować że z przyczyn niezależnych od nas w miesiącu czerwcu wystąpią opóźnienia w realizacji zamówień części zamiennych oraz napraw narzędzi marek :

DeWalt, Black&Decker, Hitachi, Metabo, AEG, Milwaukee, Ryobi.

Do 15 czerwca bieżącego roku realizacja zostaje całkowicie wstrzymana.

Zamówienia oraz naprawy będą rejestrowane ale ich realizacja odbędzie dopiero po 15 czerwca..

Za wszelkie niedogodności przepraszamy.

Zespół GTX Service.

03.04.2018

Zmieniamy się dla WAS!!!

Drodzy Klienci,

Wiemy, że łatwość kontaktu jest dla Was bardzo istotna.

W trosce o Wasz czas w Biurze Obsługi Klienta monitorujemy średni czas oczekiwania na połączenie w wirtualnej kolejce naszej centrali telefonicznej.

Dzięki wprowadzonym zmianom organizacyjnym skróciliśmy ten czas z 16 do 6 sekund.

Niezależnie od tego zachęcamy do kontaktu poprzez chat lub e-mail jeśli taka forma jest dla Państwa bardziej wygodna.

Koordynator Biura Obsługi Klienta

22 573 03 85                       bok@gtxservice.pl                  Rozpocznij czat